Duurzame communicatie, NextCommunication

Duurzame communicatie

Wat is marketing en wat is communicatie? M.i. gaat marketing over “transparantie en verantwoording” en communicatie over “dialoog en samenwerking” beide in relatie tot de consument/burger en andere stakeholders .

Communicatie-profs denken in “gemak, genot en gewin” of wat moet de consument gaan doen om resultaat te boeken, welke argumenten geef je hem/haar daarvoor en hoe bereik je en motiveer je hem/haar? Hoe ziet het uiteindelijke succes (in geld/emotie/gedrag/...) er dan uit?? Marketeers denken in merken, beleving, identiteit, authenticiteit. Positioneren ten opzichte van de ander, laten zien wie IK ben! Nu is het doelgroepdenken wel zolangzamerhand voorbij. We praten nu over fans, volgers, promoters enzovoort. Het wordt leuker en lastiger tegelijkertijd. Ook de technologie helpt :-) Social media en channels genoeg om volgers te zoeken en te binden en te boeien. Cross media bereik wordt steeds complexer, het gaat om Reach, Attract, Engage, Convert en Retain ( http://www.jungleminds.nl/ ) en Return! en m.i. ook om multi-functionaliteit over de kanalen heen.
En dat mag natuurlijk creatief, leuk en uniek zijn, zonder de essentie (van de organisatie) uit het oog te verliezen. Economische, sociale ontwikkelingen en de ontwikkelingen in media-techonolgie gaan samen! Niet voor niets is de potentie daarvan : dialoog en samenwerking, mondiaal, om de uitdagingen van vandaag en morgen in samenwerking aan te pakken. Samenwerking vraagt om het overbruggen van diversiteit, ego en vooral om inclusief gedrag. Met wie werk jij nu samen? Wie zou ook een bijdrage kunnen leveren?