Als je werkt met liefde, word je nooit moe.
Hij is 83 jaar oud, en werd twee jaar geleden benoemd tot hoogleraar aan Business Universiteit Nyenrode. Op een leeftijd dat anderen al lang uitgeteld of afgeleefd zijn, draagt hij daar met verve de boodschap uit dat zakendoen en spiritualiteit bij elkaar horen. Aan het eind van een boeiend gesprek over doen en zijn, over realisme en idealisme, over geld en macht, maakt professor doctor Paul de Chauvigny de Blot SJ een opmerking waardoor ik plotseling iets meer ga begrijpen van de bron waaruit hij leeft en werkt. Hij vertelt over het kamp in Indonesië waar hij tijdens de tweede wereld oorlog in opgesloten zat. “Ik heb daar een jaar in de dodencel gezeten. Geblindeerd. Dan komt er een moment dat je dood dreigt te gaan. En op dat moment moet je ‘ja’ of ‘nee’ zeggen. Je hebt geen energie meer, je hebt geen enkel uitzicht meer, je zit volledig op de bodem van het niets, van de machteloosheid. Zeg je dan ‘nee’, dan ga je dood. Ik heb ‘ja’ gezegd.”
Dat ultieme ‘ja’ tegen het leven leidde hem na de oorlog naar Hirosjima, waar hij de slachtoffers van de atoombom wilde helpen. Om daar te kunnen werken moest hij Jezuïet worden. Zijn adellijke titel (vader was een Franse edelman, moeder Portugees/Indonesisch) moest hij inleveren. Paul de Blot: “Dit jaar ben ik 60 jaar Jezuïet. Het is de orde die van zijn leden de grootste gehoorzaamheid vraagt. Zelf bezit ik niks. Je zou verwachten dat ik na 60 jaar behoorlijk verkrampt ben geraakt, maar integendeel: ik voel me vrijer dan ooit. Ik heb nooit spijt gehad dat ik deze keus gemaakt heb. We hebben maar één doel: betere dienstbaarheid. Dat is het enige doel van mijn leven en het enige doel van onze orde. Al het overige is middel.”
Dienstbaar aan het leven
Voor hem is dat de essentie van spiritualiteit: dienstbaar zijn aan het leven. In zijn lange werkzame leven studeerde hij natuurkunde, psychologie, filosofie, theologie en politicologie. Toen hij in 1978 benoemd werd tot studentencoach op Nyenrode ging hij daar, naast zijn begeleidingswerk, bedrijfskunde studeren. In 2004 leidde dat tot een proefschrift met als titel ‘Verrnieuwing van organisaties in een chaotische omgeving door vernieuwing van mensen.’ ‘Vernieuwing van mensen’ is voor hem vooral een kwestie van: weer in contact komen met je eigen innerlijke bron. Want zeker in het bedrijfsleven is de druk van buiten groot en raak je als individu makkelijk vervreemd van je innerlijk. Al vergt het wel enige bewustwording om dat te gaan beseffen. Paul de Blot: “Vroeger had ik het altijd over ‘cultuur’. Sinds mijn benoeming tot hoogleraar gebruik ik het woord ‘spiritualiteit’. Als studentencoach begeleidde ik Nyenrodestudenten bij hun stages in het buitenland. Ze liepen daar altijd builen bij op, en ik wijdde ze in in de valkuilen van de interculturele communicatie. Bewustwording van de eigen gevoelens was daarbij een belangrijk instrument. Ik gaf ze huiswerk: elke avond moesten ze minstens een kwartier besteden aan een dagboek. Op de linkerpagina schreven ze de feitelijke gebeurtenissen van die dag, op de rechterpagina beschreven ze de gevoelens die ze daarbij hadden gehad. En dan aan het eind van elke dag de conclusie: hoe was die dag naar jouw gevoel geweest, en waarom? Na een week zei ik: probeer nou de rode draad te pakken te krijgen. Als ze na twee maanden aan het eind van hun stage weer terugkwamen, besprak ik dat allemaal. Ik had het meteen in de gaten als ze dagen hadden overgeslagen, als ze die achteraf hadden ingevuld. Dat zie je gewoon, want gevoelens zijn na twee dagen weg. Op deze manier leerde ik ze een gevoeligheid aan voor hun innerlijke spirituele kracht. Wat zijn de blokkades, wat zijn de stoorzenders, wat zijn je verlangens, je behoeftes ? Wat is je diepste verlangen, wat is je droom, waarin werd je geblokkeerd, hoe komt dat tot uiting ? Enzovoort enzovoort. Op die manier leg je de basis voor bewustwording, en daarmee wordt het mogelijk bewust contact te maken met je zijnsniveau. Op het zijnsniveau ontdek je jezelf, maak je contact met je spirituele kracht, je innerlijke energie. Die ontstaat namelijk uit je diepste verlangens. De stoorzenders blokkeren de toegang, die maken je bijvoorbeeld angstig. Daar moet je mee leren omgaan. Want als je groeit, word je onzeker. Per definitie. Als je in een nieuw gebied komt, verlies je oude zekerheden. Maar daarin groei je wel, en dat is wat je werkelijk wilt. Je groeit in de richting van je droom.”
Geld en macht
Overal in het leven, en niet in de laatste plaats binnen ondernemingen, komen we stoorzenders tegen die het contact met dat diepste verlangen dwarsbomen. Paul de Blot: “De grootste twee stoorzenders zijn geld en macht. Dat zijn de twee sterkste ego-motieven en die komen in allerlei camouflagekleuren tevoorschijn. Het gaat er om dat je je bewust wordt van die motieven. Zodat je je innerlijk vrij maakt om bij je diepste keuzes te kunnen komen en die te volgen. Nou kun je dat mensen wel vertellen, maar dat heeft niet zoveel zin. Ze moeten het zelf ontdekken. Dus wat doe ik? Ik stel vragen. Zodat ze zelf ontdekken wat hun grootste behoefte is. Je grootste behoefte heeft altijd iets te maken met: waardevol willen zijn. Als je jezelf niet waardevol vindt, ga je allerlei foefjes zoeken om toch waardevol te lijken: pruilen, dwarsliggen, kwaad worden, wat dan ook. Als we eenmaal bij dat inzicht zijn gekomen, ga ik nog een stap dieper: wanneer ben je waardevol? Ook het antwoord daarop laat ik ze zelf ontdekken: als je dienstbaar aan anderen bent. Dat is altijd een heel mooi moment, als iemand die weg van buiten naar binnen gaat en ontdekt dat hij of zij van binnen inderdaad dienstbaar wil zijn, het beste van zichzelf aan het leven wil geven. Daar zit je kracht. Dat kun je ook naar het niveau van de onderneming vertalen. Veel bedrijven voeren een zogenaamde SWOT-analyse uit: wat zijn je strong points, je weak points, wat zijn de opportunities en wat zijn de trends? Je slaagt als onderneming alleen als je uitgaat van je sterke punten. Tegenwoordig focust men zich heel vaak op de zwakke punten, die moeten gerepareerd worden. Zo doen individuele mensen dat ook: dit en dit moet je allemaal afleren, dat en dat moet je verbeteren. Maar dat werkt niet. Als je je concentreert op je zwakste punten, bereik je nooit iets groots. Werk met je sterke punten, dan worden de zwakke punten vanzelf opgelost. Dus zowel in je persoonlijke systeem als in het ondernemingssysteem leer ik mensen te kijken naar de sterke punten en naar de mogelijkheden, en zo - stap voor stap - de ‘flow’ te volgen. Je gebruikt je eigen bron, je eigen spiritualiteit – je diepste verlangen – om met de stroom mee te gaan.” In zijn werkcolleges werkt De Blot met drie niveau’s: het niveau van het ‘zijn’, het niveau van het ‘doen’ en de verbinding daartussen: het niveau van de relatie, de interactie. “Op zijnsniveau ben je uniek, daar komen nooit twee gelijken voor. De tegenstellingen vullen elkaar op dit niveau aan en worden daardoor tot harmonie gebracht. Op het niveau van het doen heb je die harmonie niet. Daar heerst rivaliteit. Je spiritualiteit komt van het zijnsniveau. Je diepste motief is een zijnsmechanisme: het wezen van het leven is dat het wil groeien. Anders ga je dood. En hoe groeit een geestelijk wezen? Door geestelijk te groeien. We zijn geen dieren, we zijn mensen. Je wilt groeien als ziel en als lichaam, maar ook als geest. Geestelijke groei is het kenmerk van alle mensen, als spirituele wezens. Je kunt die spiritualiteit, die menselijkheid natuurlijk ook ontkennen...” Het niveau van het doen is het niveau van het presteren, effectief en efficiënt zijn, je vak beheersen. De Blot: “Op dit niveau ben je realist. Dat wil zeggen dat je goed naar je omgeving kijkt en luistert. Dat doet iedere professie op zijn eigen manier. Een arts luistert anders dan een econoom en een huismoeder luistert anders dan een ingenieur. Je pikt die signalen er uit die voor jou van belang zijn – je bent vakkundig. Maar als je alleen maar luistert naar je omgeving, raak je overspannen. Krijg je een burn out. Want je energie zit niet op het niveau van het doen, je energiebron zit op zijnsniveau. Je inspiratie, je enthousiasme, je idealisme. Als je niet geïnspireerd bent, dan wordt je moe, dan put je je uit. Als je werkt met liefde, word je nooit moe.”
Kaart en Kompas
‘Liefde’. Dat veelgebruikte en veel misbruikte woord. Wat verstaat De Blot er onder? “Liefde is iets dat je herkent, ervaart. Als je het gaat analyseren is er geen liefde meer. Liefde is het kompas. In het leger moet je kaartlezen. Je moet weten waar de mijnen liggen, waar de wegen lopen. De adjudant leest de kaart, maar de commandant heeft het kompas. Als je geen kompas hebt dan verdwaal je. Je hebt een kompas nodig om het ‘doen’ gericht te houden. Anders draai je in kringetjes rond.”Het kompas bevindt zich op zijnsniveau, het niveau van de spirituele kennis. Het tussenniveau dat ‘doen’ en ‘zijn’ verbindt, is het niveau van de relatie, de interactie, de communicatie. De Blot: “Dit is ook het niveau van de bewustwording. Psychologie, analyseren, hier heb je je EQ nodig, je emotionele intelligentie. Op het gebied van het doen gaat het vooral om je IQ. En op het zijnsniveau gaat het om je spirituele intelligentie, je SQ. Op het niveau van de interactie onstaan de conflicten, omdat hier allerlei verschillende grondwaarden gelden. Een grondwaarde in Nederland is het individualisme. Het individu gaat voor. Maar kom je in het Midden-Oosten, dan geldt een andere ethiek. Jij bent arts en je vriend is ziek, dan gaat die vriend voor. Want het is je vriend. Als je in China leeft dan zegt het Confucianisme: familie gaat voor. Wij kunnen dat wel heel makkelijk als ‘corruptie’ veroordelen, maar het is gewoon een verschil in grondwaarden. Op het zijnsniveau heb je die verschillen niet, daar heb je maar één waarde: liefde.”
Waarde en wederkerigheid
“Liefde heeft twee kenmerken. Het eerste is dat je iets doet voor de ander: je bent waardevol, doordat je dienstbaar bent aan iets of iemand anders buiten jezelf. Het tweede is: wederkerigheid. Wederkerigheid wil zeggen dat je elkaar verrijkt. En hier gaan we in Nederland de mist in. Een voorbeeld uit de gezondheidszorg: een verpleegster verzorgt een oud vrouwtje. Die vrouw is blij dat de verpleegster naar haar luistert, ze spreekt haar dankbaarheid uit. De verpleegster voelt zich verrijkt en geïnspireerd. De relatie werkt therapeutisch voor de vrouw en voedt de arbeidsvreugde van de verpleegster. Nu komt de manager en die zegt tegen de verpleegster: “Jij bent te duur, je mag alleen maar wonden verzorgen. Eten geven doet voortaan de stagiaire en praten doet de psycholoog.” Maar die zieke vrouw voelt er niets voor om met de psycholoog te gaan praten. Ze praat voortaan met de schoonmaakster, maar die kan niks doen. De vrouw gaat mopperen, tegen de arts, tegen de verpleegster, tegen iedereen. En al mopperende wordt ze steeds zieker. De verpleegster raakt uitgeput want ze moet alsmaar geven en krijgt niks terug. Ze gaat fouten maken. De directie is verantwoordelijk. De verzekering betaalt.Zo trekken we alles uit elkaar en raken we de wederkerigheid kwijt. Terwijl dat nou juist de bron van voeding is. In een onderneming moet daarom de visie van boven komen - top-down - maar de uitvoering moet je in handen van de deskundigen laten – bottom-up. Die moeten zelf kunnen bepalen hoe ze hun werk doen, dat weten zij het best. In elk vak gaan de ontwikkelingen zo snel, dat kun je alleen maar bijhouden als je zelf in de dagelijkse praktijk staat. Laat die mensen hun werk doen, haal kompas en kaart niet door elkaar. Deze verwarring heerst op allerlei gebieden, omdat veel te eenzijdig naar ‘het product’ wordt gekeken. Gezondheid wordt geproduceerd door arts plus patiënt. In het onderwijs wordt het product niet door het onderwijs gemaakt, maar door het onderwijs plus de student. De katholieke kerk wil nu priesters gaan importeren uit Polen en uit Zuid-Amerika. Waarom eigenlijk? Er zijn steeds minder gelovigen, waar heb je die priesters dan voor nodig? Een kerk bestaat toch uit priesters en gelovigen?”
Denktaal, spreektaal en zijnstaal
In zijn werk op Nyenrode oefent Paul de Blot met zijn studenten om de talen te leren beheersen die bij de drie verschillende niveaus (Doen, Zijn en Relatie) horen. “Ik ben een hoogleraar zonder curriculum, omdat ik niet weet wat het programma moet zijn. Ik hou in mijn seminars en in mijn werkcolleges een inleiding van 20 minuten, en daarna gaan we oefenen. Voetballen leer je niet uit een boekje en spiritualiteit ook niet. Ik zie mezelf dan ook meer als trainer en coach dan als docent.De mensen moeten gaan beseffen dat ze het zelf moeten doen. Je hebt de denktaal, de spreektaal en de zijnstaal. De denktaal, de taal van het logisch redeneren die bij het ‘doe-niveau’ hoort, is het probleem niet. Daar zijn we allemaal al aardig in thuis. De problemen beginnen bij de spreektaal, de taal van de interactie en de relatie. Hier liggen ook de botsingen tussen de verschillende culturen. We begrijpen elkaar vaak niet. Daar ligt nog heel wat werk. We hebben hier op Nyenrode bijvoorbeeld de grootste moeite gehad met Chinese studenten. Wij zeiden dan: ‘What is your thesis? Keep it short.’ Vervolgens kregen we een heel verhaal. Kon niet korter, zeiden ze. ‘Everything is very important’. Zo gaat dat in veel andere culturen: als je iets vraagt, vertellen ze je een verhaal. Of ze gaan heel anders met taal om dan wij. Joden en Arabieren schrijven alle woorden aan elkaar. Pas door het spreken ontstaan de afzonderlijke woorden.Nog moeilijker wordt het op het niveau van de zijnstaal, waar je in wezen drie talen hebt: de stiltetaal, de fantasietaal en de storytelling-taal. De stille taal heeft betrekking op stilzwijgende kennis. Ik sta met mijn broer bij het graf van mijn moeder en we zwijgen. Na een uur zeg ik: blij dat ik je gesproken heb. Het gaat om stilzwijgende kennis die je niet kunt overbrengen, die hoort bij het systeem. Of dat systeem nou een familie is, een ziekenhuis, een school of een onderneming. Het is ook kennis die je niet kunt verkopen. De tweede zijnstaal is de fantasietaal. Dit is de taal van de droom en de taal van de kunst. Hier wordt iets uitgedrukt wat niet op een andere manier in woorden is uit te drukken. De derde zijnstaal is de taal van het verhaal. Hier kom je op mythologisch en archetypisch niveau.” Zo brengt De Blot een onderscheid aan in een gebied dat vaak als een amorf geheel wordt benaderd, of je het nou ‘Zijn’ of ‘Eenheid’ of ‘Het Al’ noemt. Het mag dan wel waar zijn dat ‘Alles met Alles is Verbonden’, maar als je dat opvat als een verbod om je denkkracht en je onderscheidingsvermogen in dit gebied in te zetten, blijf je hangen in vaagheid en zweverigheid – bij uitstek de kritiek op pleitbezorgers van spiritualiteit en bewustzijnsverruiming. Net als de Amerikaanse bewustzijnsfilosoof Ken Wilber (‘eerst differentiëren, dan integreren’) vindt ook De Blot dit een grote valkuil voor de hedendaagse spiritualiteit. Hij ziet zichzelf dan ook niet als gnosticus, hoewel ook hij overtuigd is van een Goddelijke aanwezigheid in de mens. “De gnostici hebben geen strategie. Alles is één. Ja, maar je zult toch eerst moeten onderscheiden. We hebben onze denkkracht niet voor niets meegekregen.”
De wortels van de onderneming
Om die denkkracht met het zijnsniveau te verbinden, besteedt De Blot in al zijn werk veel aandacht aan het zoeken naar de bron. “Als bijvoorbeeld een ondernemer bij me komt en vraagt: ‘wat moet ik doen?’ Dan beginnen we met een spirituele audit: wat wil je, wie ben je als bedrijf? Als je dat niet weet, dan moet je dat gaan uitzoeken. Wie heeft het bedrijf opgericht, wat bewoog de founding fathers? Daar zit de bron van je energie. De spirituele kracht van je onderneming zit in de wortels. Elke onderneming leeft, omdat elke onderneming uit mensen bestaat. De onderneming leeft vanuit wortels, ergens in de bodem. Daar haal je je sappen vandaan. Hoe hoger de boom, hoe dieper de wortels. Als je eenmaal hebt ontdekt wat het verhaal van je onderneming is, kun je verder gaan.” Net als ondernemingen een breuk in hun verhaal kunnen oplopen waardoor de vitaliteit en de inspiratie weglekken, gebeurde dat ook met Nyenrode zelf. Paul de Blot: “Aan Nyenrode kon je ‘bachelor business administration’ (BBA) worden, of ‘master business administration’ (MBA). Dat BBA was eigenlijk het fundament van Nyenrode. Het werd opgericht in 1948 om jonge veteranen een stoomcursus bedrijfskunde te geven: in twee jaar mensen vormen om Nederland weer op te bouwen. De nadruk lag heel erg op karaktervorming, sport, hechte teamgeest, zelfbestuur op de eigen campus, drive. Iedereen had een coach, het onderwijs was vooral competentiegericht. We leverden vooral generalisten af, geen specialisten. In 1993 werd onder Neelie Smit-Kroes in één klap die BBA-kant geschrapt. De campus werd opgeheven, de allerknapste professoren werden ingehuurd, er moest een wetenschapssprong worden gemaakt. Maar dat was nou net ons zwakste punt: we waren geen wetenschappers, wilden dat vanuit onze oorsprong ook niet zijn. Onze wortels lagen in de karaktervorming van entrepreneurs. We werden eigenlijk een soort ministerie, en in mijn beleving raakten we daarmee onze spiritualiteit kwijt.”
Oude traditie
Als een van de vertegenwoordigers van de ‘oude’ Nyenrodewaarden werd De Blot door het netwerk van oud-studenten gesteund om de spirituele kracht weer in de Nyenrodepraktijk terug te brengen. “Het Nyenrodenetwerk is het sterkste dat ik in mijn hele studentenleven ooit ben tegengekomen. Ik heb een groep rond Business Spiritualiteit gevormd, die wordt gesteund door oud-studenten. Mensen die helemaal snappen waar het om gaat en dat ook uitdragen. Daarom hebben ze mij gekozen, vanuit deze oude traditie. Anders was ik nooit op mijn 82e nog hoogleraar geworden. Ik vind dat een heel positief signaal, we zijn duidelijk aan een hernieuwing bezig. Het is ook een antwoord op een behoefte in de samenleving van dit moment. Men is uitgeput, men is moe. Alle vernieuwingen lopen dood; ze zijn niet radicaal genoeg. Bij de grote ondernemingen draait het alleen nog maar om geld, geld, geld. De menselijkheid is uit beeld geraakt, en het is nodig dat die weer terugkomt. Daarom pleit ik voor meer stilte. Je kunt natuurlijk naar een klooster gaan, maar je kunt ook meer stilte inbouwen in je dagelijks leven. Regelmatig een paar minuten stil staan bij de vraag: wat ben ik aan het doen? Ik heb onderzoek gedaan naar faillissementen. Daaruit blijkt dat 10% van de bedrijven failliet gaat door gebrek aan kennis, 30% door gebrek aan samenwerking en 60% gaat failliet door gebrek aan visie. Ondernemingen hebben geen kompas meer, ze weten niet waar ze heen willen. Daarom is de hernieuwde aandacht voor spiritualiteit zo belangrijk. Ontdek die spirituele kracht en gebruik hem voor vernieuwing van ondernemingen. Van binnenuit, niet van buitenaf.”
Menselijkheid
Heeft ‘spiritualiteit’ voor veel mensen nog een zweverige klank, het fundament is voor De Blot uitermate aards: “Het gaat om menselijkheid. Het eerste dogma van alle godsdiensten is dat van de God die mens wordt. Daar moeten we steeds weer naar terug, naar de oorsprong: de mens. Niet de vechtende, egocentrische, op winst en macht beluste mens, maar de mens die aan het begin stond, die als taak kreeg om het paradijs te bewonen. Te genieten en gelukkig te worden. De gezonde mens. Dat was het ideaal en daar wil ik naar toe. In het bedrijfsleven wordt de laatste tijd veel gesproken over het ‘servant leadership’, dienstbaar leiderschap. Mooie woorden, maar al heel snel worden doel en middelen weer omgedraaid. Wordt winst, in plaats van een prima middel om het doel – welzijn – te bereiken, zelf weer het doel. En wordt welzijn gebruikt om dat doel te behalen. Het uiteindelijke doel is welzijn en winst is nooit meer dan een middel. Daar blijf ik op hameren: geld is een middel en geen doel. Omdat we collectief geld tot een doel hebben gemaakt, hebben we in de wereld een hoop rotzooi en vuiligheid geproduceerd. Maar nu gaan we terug. En tegelijkertijd vooruit, want we zitten in een evolutie. En ja, als je schoonmaakt dan krijg je stofwolken.Voor mij maakt het niet uit of je wel of niet in God gelooft. Dat is een privé zaak, dat kan ik niet afdwingen. Maar we willen allemaal hetzelfde: mens worden. Weer leren luisteren naar de ander, ook naar je tegenstanders, naar de omgeving. En dan niet alleen met je oren, maar met je hele lichaam. Met je innerlijke zintuigen. Die hebben we nog steeds, we zijn alleen het contact ermee een beetje kwijt geraakt.”
Artikel overgenomen uit het Eigentijds Magazine September 2008. Voor een gratis abonnement, zie; http://www.eigentijdsmagazine.nl/